Envíos
Cuánto cuesta el envío
- Italia (mensajería GLS con seguimiento): 5,99 €, gratis a partir de 79 €. Provincia de Venecia: 9,99 €, gratis a partir de 79 €.
- Unión Europea, Alemania y Austria: 19,99 €, gratis a partir de 149 €.
- Reino Unido: 19,99 £, gratis a partir de 139 £.
- Estados Unidos (FedEx con seguimiento): 49,99 $, gratis a partir de 149 $.
- Canadá (FedEx con seguimiento): 69,99 CAD, gratis a partir de 209 CAD.
- Australia y Nueva Zelanda (FedEx con seguimiento): 69,99 A$, gratis a partir de 209 A$.
- Resto del mundo: 19,99 €, gratis a partir de 199 €.
- Suiza: el coste exacto se calcula en el checkout.
Plazos
Los artículos personalizados se preparan en 7-10 días laborables (en los periodos de más demanda encontrarás el plazo actualizado en la página del producto). Los artículos ya listos salen en 2-3 días laborables. Una vez enviado, la entrega suele tardar:
- Italia: 1-3 días laborables
- Europa: 3-7 días laborables
- Estados Unidos: 5-7 días laborables
- Reino Unido y Canadá: 5-8 días laborables
- Australia y Nueva Zelanda: 10-18 días laborables
En cualquier caso, entregamos en un plazo de 30 días desde el pedido. Si por cualquier motivo no fuera posible, te avisamos enseguida por email, WhatsApp o teléfono.
Seguimiento
En cuanto sale el paquete recibes el código de seguimiento para seguirlo hasta la entrega a domicilio.
Aranceles e impuestos
Dentro de Italia y de la Unión Europea no hay aranceles. Para los envíos fuera de la UE (Reino Unido, Suiza, Estados Unidos, Canadá, Australia y resto del mundo), los posibles aranceles e impuestos de importación corren a cargo del destinatario.
Estados Unidos: desde el 29 de agosto de 2025 EE. UU. ya no exime los paquetes de menos de 800 dólares, así que también los pedidos pequeños pueden tener aranceles. Los posibles aranceles los cobra FedEx en la entrega.
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