Placemat Personalized with Name

Acquisto mai arrivato. Ho acquistato per € 23,00 una tovaglietta americana per la festa del papà. GLS afferma di averla lasciata pur essendo io in casa(senza avvisarmi)nella cassetta della posta,di 15cm! Non trovando il mio pacco faccio presente a Lucia la mia difficoltà,lei da subito mi risponde che le dispiace ma che non ne risponde lei (vorrei capire chi in questo caso,visto che è lei che si è affidata ad un corriere che io ho pagato!),ma che aprirà una segnalazione,forse per farmi contenta. Passano i giorni ed io per la festa del papà non ho avuto né il mio pacco, né un rimborso, né un'alternativa,anzi ho chiesto a Lucia se le avessero fatto sapere qualcosa da GLS, perché trovo assurdo di dovermi arrendere all'idea che un pacco sia sparito nel nulla e lei ha ben deciso di non rispondermi piu con molta professionalità "sottolineo". Che dire "Mio primo (e ultimo) acquisto".